Envios e Devoluções
Com discrição até sua porta, garantido por anos.
Todo pedido Ace Air Suction é enviado em embalagem sem marca. Envios domésticos são grátis. Devoluções são fáceis. A garantia de dois anos é real.
Trânsito padrão no Brasil
Em todos os pedidos nacionais
Janela de devolução
Garantia incluída
Como funciona o envio
Embalagem discreta
Os pedidos são enviados em caixa neutra com endereço genérico de retorno. A nota fiscal lista apenas 'Ace Air Suction'. Nada na embalagem externa identifica o conteúdo.
Entrega nacional
Envio padrão grátis em todos os pedidos do Brasil. Via sedex ou transportadora, 2–4 dias úteis. Opções expressas disponíveis (1–2 dias úteis). Emails de rastreamento são enviados assim que a etiqueta é gerada.
Internacional
Enviamos para Argentina, Uruguai, Colômbia e Chile. Taxas e impostos são coletados na finalização — sem surpresas na entrega. Trânsito de 5–10 dias úteis.
Segurar pedidos
Precisa adiar o envio? Email suporte@aceairsuction.com.br dentro de quatro horas após o pedido e podemos manter por até 30 dias.
Devoluções e garantia
Devoluções em 30 dias
Se não estiver satisfeito, devolva qualquer produto dentro de 30 dias da entrega para reembolso total. Enviamos etiqueta pré-paga — sem perguntas, sem taxa de restituição.
Garantia de dois anos
Todo equipamento Ace Air Suction tem garantia de dois anos contra falha do motor, degradação da bateria e separação da silicone. Substituímos ou reparamos, sem custos de envio, na primeira solicitação.
Observação sobre higiene
Aceitamos devoluções mesmo de produtos usados — seu reembolso é processado de qualquer forma. Unidades devolvidas não são recondicionadas ou revendidas. São recicladas responsavelmente através do nosso parceiro de materiais.
Algo chegou quebrado ou errado? Email suporte@aceairsuction.com.br com uma foto e seu número de pedido. Teremos um substituto a caminho no mesmo dia útil, na maioria dos casos.